人手,出货量比之前混乱时期增加了近三成,而因为包装或标签问题导致的客户投诉,反而下降了一半。
她站在厂房门口,看着里面井然有序的忙碌景象,心里那块关于管理的巨石,似乎松动了一些。她明白,这粗糙的“作业指导书”和绩效考核,只是最初级的管理雏形,离正规化还差得远。
但这是一个开始。她用最直白的方式,在这片带着乡土气息的小作坊里,立起了规则的框架。这框架或许简陋,却像给奔跑的队伍划清了跑道,虽然约束了手脚,却也指明了方向,让每个人都知道该往哪儿使劲,能跑到什么位置。
管理的门,她算是笨拙地,推开了一道缝。光透进来,前路依旧漫长,但至少,不再是漆黑一片了。
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