7室的工作节奏，从最初的紧张期待，迅速切换到了高速运转的应对模式。柱子几乎变成了全职的打包员和送货员，每天骑着电动三轮车穿梭在江州的大街小巷，给各家药店补货，去物流点发货。原本宽敞的仓库区，堆放的成品箱以肉眼可见的速度减少。刘浩除了盯后台、处理订单、回复部分线上咨询，开始更多地将精力投入到数据分析中：哪些地区的订单增长快？哪个时间段的咨询转化率高？用户评价里提到最多的关键词是什么？他试图从数据海洋中捞出有价值的珍珠，为后续决策提供依据。
叶清璇的客服压力陡增。咨询量翻了几倍，问题也更加五花八门。除了常规咨询，开始有用户询问“为什么我用了两天感觉不明显？”“皮肤有点红痒怎么办？”“能不能和其他药一起用？”她必须依据聂虎提供的专业知识，结合产品说明，耐心、专业地一一解答，同时将这些问题分类整理，反馈给聂虎，作为后续产品优化和说明书完善的依据。她还要抽空维护各个社群，与核心用户互动，收集更多使用反馈。
聂虎则像高速陀螺的中心轴，既要协调全局，盯着库存和现金流这两个生命线，又要应对渠道出现的新情况。除了不断接到药店补货电话，开始有新的药店主动联系过来，有些是看到“百草堂”等店在卖，有些是听到了顾客之间的口口相传。这些新渠道的开拓，需要重新谈判、铺货、讲解，虽然单店量不大，但积少成多，进一步加剧了库存消耗。
“虎哥，库存……只剩下不到七千支了。”刘浩在十天后的晚间例会上，报出了一个让所有人心中一紧的数字。第一批15200支，上市不到两周，已消耗过半！而且销售速度还在加快。
“线下药店补货频率在增加，单次补货量也在变大。”柱子补充道，脸上带着兴奋，也带着疲惫，“‘百草堂’那边，一百五十支，估计也就撑一个多星期。新谈下来的三家药店，也都要了货。我这边三轮车都快跑不过来了。”
“线上复购率和推荐率都在稳步上升。”叶清璇指着刘浩整理的数据图表，“根据客服反馈和评价分析，用户对止痛效果和温和性的认可度最高。但也集中反映出两个问题：一是包装，铝管用到最后不太好挤；二是部分用户觉得20g一支不太经用，希望有大包装。”
聂虎沉默地听着，手指无意识地敲击着桌面。销量超出预期，这本是梦寐以求的好事，但此刻带来的，却是甜蜜的烦恼，以及更深层的焦虑。库存预警是其一，更关键的是——产能。
与江源签订的合同
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