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柳玉冰摇摇头，道：「应该没什么，我问过开船一次，他好像还觉得跟那位苇总关系不错……我一直没敢告诉你，你不要生气啊。」
「现在还说什么生气不生气。」
廖大庆握着她的手，重重叹了口气，「现在人家不生气就好了。」
柳玉冰道：「我怕清淮还在生我的气，能不能直接找苇总？不管怎么说，我是长辈，他怎么都得给一些面子吧？」
「那不行。」
廖大庆摇头道，「这样做太下乘了，这是个长期关系，不能急功近利，如果因为这个把你的形象破坏了，得不偿失……」
他认真分析道：「这件事情不是几天就能有结果的，我先配合古诗词，处理好善后的事情，态度诚恳一点、积极一点，把这件事情的负面影响降到最低，这样才好说话，甚至到时候你在露面，什么都不用说，苇总自然愿意抬一手……」郵
柳玉冰思索了一下，露出佩服之色，又有些不好意思，笑了笑道：「还是你考虑的周到，我还是太冲动了。」
她当然知道按自己说的那样做不合适，也知道怎么处理更好，但这些话只能让廖大庆说出来。
一方面，避免廖大庆产生「你在教我做事」的不舒服感觉；另一方面，则是她习惯了给廖大庆创造机会，让他展现睿智、成熟的一面。
这是她的「驭夫之道」。
……
「亲爱的苇总，你现在忙吗？」
苇庆凡很清楚大规模质量问题的影响有多么恶劣，在他的督促之下，整个公司所有相关部门都围绕着这件事情快速运转起来。郵
应对方案已经出来了：事情没到要召回的程度，这也是所有厂商都努力避免的最后处理方案，除非没有别的办法，否则不会召回的。
公司的处理方案，是先找到一个比较安全——至少要大幅度降低故障概率——的最大音量界限，然后通过软件推送，将所有满江红手机的最大音量都限制在这个界限里，避免后续更多手机出现同样问题。
扬声器并不是核心部件，不存在不同批次采用不同供应商的情况，都是当成同一个标准使用的，因此没有办法精准定位划分来推送。
而且，还要考虑到消费者的相同体验，免得出现「不患寡而患不均」的情况。
这种对于消费者来说很
蛋疼的「短板效应」属于业内很常见的操作，有一个经典案例是iPhone，苹果在iPhone
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