不就很明显了？调度室背锅！”
白术没有高兴，反而皱得更深。
“太顺了。”
月光微凉点头。
“像诱饵。”
苏尘翻过车票。
车票背面还有一行几乎看不清的小字。
【改线指令来源：总站滞留分流协议】
房间瞬间安静。
南七骂到一半卡住。
“……所以还是总站？”
白术苦笑。
“果然。”
“它给了你调度室这条线，又在背后接回总站。”
“如果我们直接选调度室，很可能被判定取证不完整，复核失败。”
苏尘把车票放在桌上。
这张票，就是第三项的第一块拼图。
调度室改线，导致乘客没收到返程票。
可改线的上级协议来自总站。
所以不能简单让调度室背锅。
但是复核要求证明总站无责。
除非能证明——
总站的协议被非法调用。
苏尘抬头。
“还需要第二份证据。”
白术提醒：“刚才系统说只允许调阅一份。”
苏尘看向人工客服原本的位置。
那张空椅子还在那里。
桌面上有一个老式服务铃。
刚才所有人都忽略了它。
苏尘走过去，按下服务铃。
叮。
清脆的声音在档案处理室回荡。
下一秒，空椅子上忽然多了一道模糊人影。
人影穿着褪色制服，脖子上挂着客服牌，但脸上没有五官。
只有一张被线缝住的嘴。
【人工客服已离岗】
【当前为留言模式】
【请提交问题】
南七低声道：“这玩意儿能问？”
白术道：“留言模式，可能不是互动NPC，而是记录回放。”
苏尘开口：
“查询最终复核前，最近一次滞留责任申诉。”
无脸客服静止两秒。
缝住的嘴忽然裂开一道缝。
里面传出沙哑的录音声。
【申诉编号：L-404】
【申诉人：原站务主管】
【申诉内容：调度室被迫执行异常改线，滞留乘客无
…。。