诉求你应该没有权限决定。”
听到这话，韩冰顿时抿嘴笑了，暗暗松了口气。
公关嘛，不怕你狮子大开口，就怕你什么都不要。
只要有诉求，那这事儿就好办。
想到这里，她连忙说道：“姜先生不妨说说看。”
“好，那我就直说了。”
姜白澹澹的说道：“其实我的诉求很简单，那盒餐巾纸我拿回家一直没有拆，我原封不动的把餐巾纸还给餐厅，餐厅把两块钱退给我。”
就这？
电话那头的韩冰都愣住了。
您折腾这么半天，就为了退两块钱？
早说啊……
别说两块钱，两万块都是小事情。
可就在韩冰刚准备答应下来的时候，就听到姜白接着说道：“还有，小和家总公司就此事公开道歉，并且取消餐巾纸强制销售的规定！”
于是韩冰又愣住了。
“姜先生，您不是在开玩笑吧？”
“您别看那小小的一盒餐巾纸不值钱，但量大了之后，成本还是很恐怖的，如果不收费，我们小和家真的承受不起这样的损失。”
“我们一直都是亏本经营的……”
姜白澹澹的说道：“韩经理，你可能误会了，我的意思不是说必须无偿提供纸巾。”
“你们依旧可以有偿提供，但不能强制，不能捆绑。”
“客人有需要，那就跟你们买，没需要，你们也不能强制让客人为餐巾纸买单，对吧？”
韩冰说道：“姜先生，我们家的餐巾纸质量很好的，而且价格也不贵，很多客人都对我们家的餐巾纸挺满意的，您这……”
话还没说完，便被姜白打断了。
“韩经理！你们打开门做生意，客人上门吃饭，这是平等的商家与消费者的关系，是双向选择的供求关系！”
“我们作为消费者，难道还不能自由选择接受什么服务，不接受什么服务，购买什么商品，不购买什么商品？”
“咱就算不拿消费者权益保护法说事儿，哪怕只是用常理来想，你觉得这合理么？”
“就是说破了天，也没有这种道理吧？”
韩冰无奈的说道：“可是姜先生，您说的这个真不是我一个小小的公关经理能决定的……”
“所以我说了啊，我的诉求你没权限处理。”
“韩经理，我们的谈话可以结束了，还有，视频呢我是不会
…。。