脑袋被门夹了吧。”
“也可能是学姜白呢。”同事笑着说道。
“哈~”
罗妙妙打了个哈哈，完全没在意。
姜白的名头确实够响亮，他做的那些事儿说出来也足够吓人。
然并卵！
全国十四亿人口，碰到那个奇葩的概率才多大？
如果整天担心遇到的咨询者是姜白，那这客服还能不能干下去了？
有个成语是啥来着？
对，杞人忧天。
中学数学都学过一个概念，叫做“小概率事件”，即概率接近0的事情。
基本上按照不可能发生来对待就好。
所以罗妙妙完全不担心。
这事儿很快就被她抛在脑后了。
……
另一边，姜白驱车来到了精英律师事务所。
“罗大状，是这样的，前段时间我用绿异准备看个老电影来着，结果……”
姜白把大概情况讲述了一遍，接着说道：“我不太懂这里面的法律规定或者侵权责任什么的，但我作为消费者，从我的感觉来看的话，绿异这么做肯定是不对的，应该侵犯了我的某些权益，罗大状你说呢？”
罗大状沉吟片刻开口道：“你的感觉是对的，绿异确实侵犯了你的权益。”
“先说这个黄金会员投屏清晰度的问题，这又有两种可能。”
“如果这种情况是在你开通会员之后才存在的，也就是说在你开通会员的时候，黄金会员投屏可以选择更高清晰度，但之后的某一天开始，绿异对这个做出了修改，变成现在这样只能投屏标清，那么绿异就相当于没有履行合同规定！”
“如果这种情况在你开通会员的时候就已经存在，但绿异并没有将其明确的写进会员权益当中，这就是侵犯了你作为消费者的知情权。”
接着，罗大状又把两种情况对应的法律法规跟姜白大概介绍了一下。
第一种情况，可以适用《民法典》第五百七十七条的规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
除此之外，《合同法》第一百零七条也有相关规定，和民法典的规定几乎是一字不差。
第二种情况，则适用《消费者权益保护法》第八条的规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，简称为知情权。
…。。