老丁的离世成为社区里近日最沉重的话题。业主们围聚在一起表达惋惜之情，同时激烈探讨社区医院薄弱的急救系统，一些有基础病的高龄业主为此心生忧虑。
管理层开了大半天的会，商讨如何安抚业主及逝者家属的情绪。会议上杨皓月对此事进行复盘和总结，末尾，她找到悲剧背后所谓正向的意义，认为老丁的离世可以对即将推出的新板块起到侧面宣传作用。
独居老人是促进社区创收的关键群体，老丁的事情在发酵，有基础病的独居业主受到警醒，在医院提升急救水平之前，他们必然会先加重对管家服务的依托心理。
次日一早，杨皓月和钟笛作为社区代表去参加老丁的葬礼。老丁的儿媳见到钟笛，忙问老丁除了遗嘱之外，还有没有留其余的话。钟笛摇头，说都在遗嘱里了。
老丁的遗嘱平平整整地放在床头柜上。南陵市区及翡翠湖的三套房产留给儿子儿媳，退休存款及保险金留与妻子，社区家里的一只猫和一缸鱼托钟笛妥善处置。
杨皓月对钟笛说，以前大家都以为是老丁家暴，所以他老婆儿子才对他深恶痛绝，现在才知晓，亲人将他推远只是因为他这张嘴不好。
“所以说，利嘴比利刃更能伤人，人活着最该修炼好的就是嘴上的德行。”
钟笛心里弥漫自责和愧疚，对着老丁的遗像鞠躬时悲上心头，没忍住眼泪。她总以为她的管家工作做的比旁人细比旁人好，可她明明觉察出老丁的不对劲，却没将自己的直觉坚持到底，最终最大的疏漏出在她这里。
杨皓月安慰钟笛，说她已经做得很好了，让她别有心理负担。
又道：“我还是第一次看见你哭。”
钟笛在杨皓月心里是个怪人。
她私底下的性格给人一种闷、沉和无趣之感，和她外表上的先天优势形成极大的冲突感。她看上去并不热衷于跟他人建立亲密连接，也似乎没有人能真正走进她心里，可她能出于想把一份工作干好的目的，在工作场合放下她冷淡的面具，真情实感地为业主们服务，在不自知的薄情里流露出真实的柔软。
她缺钱，永远用最笨的办法去缓解窘迫。但要说她呆板，她又十分懂得抵御外来的诱惑。至少在杨皓月这里，从未听过她与任何异性的花边新闻。其实要是她想，她面前有的是捷径，她完全不必受这份罪吃这些苦。
她就像一个清晰掌握并接纳自己命运的渡劫人，对一切苦和乐都持有最平和的心态。她也好像比旁人更明白自己的宿命
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