己的父亲马克·谢菲尔德将军恐怕没有任何吸引力，后者坚信人必须依照上帝规定的寿数生活。“世上没人比我更了解他，但有时我认真回想起来，发现我也不太能看懂他。你要说他是个虔诚的基督徒，他这辈子做的那些事可不怎么虔诚；你说他不是呢，他又真的按照那套标准指导自己的生活。”
“他是个乍一看不那么引人注目但也没法被人轻易忘掉的家伙。”天西贤治随口发表了些对谢菲尔德的看法，他并不担心这些话会激怒罗根。“……刚才你说错了一点，我的员工们能够保持团结并不是因为什么最终大奖。这不怪你们，之前你们没有更多机会了解总部的情况。”
罗根紧随天西贤治进入了员工食堂，这里的布置没有什么出众之处，和其他企业的员工食堂之间的差距也不明显。抓住机会甩开被员工包围的天西贤治后，罗根跟随人群来到了其中一个提供自助餐的窗口，他刚走到机器前就停下了脚步：视野中赫然出现了一份详细的分析报告，里面对他近期的饮食结构进行了总结，并根据当事人可能的不同需求列出了不同的菜谱。
有些好奇的来访者还注意到视野中的屏幕窗口存在大片空白，上面的注释是工作记录。他不必去了解这套系统的全貌，想必这是天西机械公司管理员工的手段——不让高强度的监控引起反感是一门艺术，而天西贤治做到了。
“我想你已经明白这一家天西机械公司的秘密了。”把员工们劝了回去的天西贤治走到罗根身后，语气也舒缓了许多，“对人们的思维形成最大干扰的有时候并不是他们自认为无法得到满足，而是他们甚至不明白自己想要什么。软弱无能的社会渣滓常常寄希望于凭空出现一个对他们更公平的体系，却从来不去为此做些什么。好在这个问题不会困扰我的员工们。”
“看上去很有吸引力。”罗根对天西贤治的管理方式给予了很高的评价，虽然他看得出其中一些管理方式背后有老格兰杰的影子。“我想你在用同样的方式规划他们的工作，来确保兼顾效率和员工的个人体验。”
“针对不同群体制定不同的量化评估方式是个难题，尤其是对于管理人员。”天西贤治承认自己的管理方法仍然存在缺陷，“然而，经过了长时间的统计和分析后，我们可以持续性地将工作效率最高、态度最热情的员工用于最艰难的任务，并依照类似的顺序逐层实现轮换。至于那些最终遗憾地被证明不适合这种体系的人，他们当然也有最合适的去处……维护整个体系需要高昂的成本。”
午餐期间，天西贤
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