姜玉上前询问，得知大伯姓柳，旁边的小孩子是她的小孙女。他们是从萝州而来，到冬州来寻亲的。
萝州至冬州，路途遥远。他们祖孙俩远道而来，身上的衣物破破烂烂，加上满身脏污，根本无人理会。到冬州已好几日了，亲人的下落却连一丝丝都没有，眼见就要到绝路了。
“请问这位大伯，萝州灾情如何？”姜玉一脸严肃地问。
“唉，整个城差不多都被水淹了。水灾最严重的那几日，那水面高得很，都要淹到我家房顶了，我们祖孙俩好不容易才逃了出来。可怜我儿子和儿媳，为了救我们，都被淹死了。”柳大伯说完，眼里已是泪光闪闪。
“竟如此严重！这场洪灾对人间来说，真的是天灾降临啊。”姜玉担忧起来，对清乐说，“天家派我去探查的本意便是，若洪灾十分严重，我可适度使术法疏通救灾。”
清乐微微凝重地点点头。她见柳大伯实在可怜，便给了他一些金钱，“老人家，你可用这些金钱先寻个住处，安顿好，然后再寻家人。”
柳大伯摇了摇头，接着又低下头。寻了多日，他已失去希望。
若只他一把老骨头孤身一人，倒也死就死了，可他还有小孙女这个牵挂。
看着眼前善心的姑娘，他想到了把小孙女托付给她。而他自己则去找个没人的地方，等待着与他的儿子儿媳相聚。
清乐劝道：“这如何能行呢？且先不说你的小孙女才失去双亲，你怎么舍得丢下她？更何况你还活着，慢些寻总会寻到的，万万不可有此颓丧之念。”后她又接着说：“这样吧，我家在城东还有几间空房，你们且先住下。”
此番话一出，令姜玉为之侧目。他没想到，如魔界那般冰冷的地方，还能养出如此仁爱之人。不过，他转念一想，若这位魔界公主不是灵敏仁爱之人，也不会令他家的那位大公子念念不忘。可她的这善心发得未免太随意了。
“我可帮你寻亲，但不一定能寻得到。”清乐又说。
听到清乐的这番话，大伯心中重又生出希望。有人肯帮他了，他激动地接连说了好几声谢谢。
“那姜玉公子，我们就先回去了，告辞。”清乐辞别后便要走。
“等等，”姜玉叫住了她，“你不给老伯买些吃食吗？他们一老一小应该都饿坏了。”
清乐听出姜玉有话要说，便让欢言先带着他们买吃食去了。待他们走后，姜玉说：“你还未调查这老伯底细，何不为其另觅住处。”
清
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