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“杜总，这是，这是欺诈！对不起杜总，是我的工作失误……”
马乐看到杜恩楠发给他的照片后哑口无言，不知道该如何辩解了。
这么重大的工作失误，他铁定是脱不了责任了！
“马经理，我给你打这个电话，不是想问你追责。”
“根据《消费者权益保护法》第55条。”
“如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失。”
“赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”
“这次的车是你买的，你联系法务那边，准备启动法律程序吧。”
杜恩楠语气冷冽，犹如战场上指挥战斗的女军官一般下达了自己的命令。
她一个开商场的，每天面对成千上万的消费者。
对于维护消费者权益保护法的各项规定以及赔偿标准自然门儿清。
“好的杜总！明天一早我就给方律师打电话！”
马乐这会儿也已经把之前合作的那家4S店销售经理的祖宗八辈问候遍了。
挂断和杜恩楠的通话后，马乐等不及第二天了，立刻又拨通了公司法务部经理方镜的电话。
方镜听到马乐转述的事情后有些懵逼。
他实在想不通，那么大一家奔驰4S店怎么会做这种事情！
更想不通，为什么对方会做出这么蠢的事情！
他们怎么敢的啊！
但事情已经发生，这是既定事实，方镜也不再耗费脑细胞去想对方的动机了。
“马经理放心，这次的案件中，优势都在我们这边，十拿九稳的！”
方镜看到马乐转发到他手机上的维保记录，感觉这事儿已经稳操胜券，没什么悬念了。
而且，以他多年的从业经历来看。
奔驰4S店那边恐怕也不想将事情闹的沸沸扬扬，闹上热搜。
这件事说到底是他们的过错。
事情闹到了，该赔偿还得赔偿，其声誉，甚至可能会对奔驰这个品牌的声誉造成一定的影响！
闹到那种程度，对方的损失更大！
如果对面不是傻子，明天的维权活动必定会进行的很顺利，妥妥的顺风局。
马乐跟方镜约好了明天一起去奔驰4S店维权后，又聊了一些具体的细节，这才固端电话。
……
与此同
…。。