那顾客道：“我那天买回去的时候，也的确是好好的，而且这个衣服，我穿着也的确是好看的，所以我就穿了两天。”
“后来因为吃饭的时候，有点油污沾到了衣服上面，于是我就把衣服洗了一下。”
“结果一晒干，这衣服就成了这个鬼样子，你说我应该怎么办？”
“我也不会那么吃饱了没事干，故意把这个衣服给弄破吧。这衣服我这么喜欢，我保护的好一点，想着多穿一段时间都来不及呢。”
顾客的话，说的非常真诚，她也是真的喜欢这些衣服，所以在衣服坏了以后，才会这么的生气和愤怒。
那店主也是脑子有点凌乱，完全不知道到底是发生了什么。
“难道是你洗的不对？”店主提出了一个假设。
“怎么可能！”顾客说到这话，就又提高了嗓音：“我当时洗的可不止这一件衣服，我是四五件衣服一起洗的，其余的衣服都没有事情，怎么就这个衣服出了事情？”
“难道你的衣服都不能洗的吗？”
此时正好有人进了店，听到了这样的动静，大致了解了一番情况以后，都吓了一跳。
“什么？这衣服，居然是这样的？不能洗咋穿？”
“我说怎么会便宜呢，原来都不能洗，这要是脏了，是不是只能扔掉了？那算起来比那海雅女装的衣服还要贵好多了呢！”
“不买了，不买了，还是咬咬牙，去买海雅女装的新品吧，他们海雅女装的衣服，不但质量好，而且现在是便宜的时候，我有个朋友的衣服，买来以后有人问她买，她转手就赚了5块。”
“还有这种事情的，不但买衣服可以穿，还可以赚钱？”
那女装店店主，听到这些顾客的话，脸都绿了，心中也是急的不行。
她急着把这面前来反馈问题的顾客给打发走，不然真的会更加影响她的生意。
于是她急匆匆的就说道：“不如这样吧，这件衣服，我原价回收，你多少钱买的，我就多少钱退给你，你看怎样？”
那顾客一听，心中觉得这店老板也蛮好说话，于是点头道：“这自然是最好的，老板也不是我说你，你的服务态度是挺好的，就是你以后还是要注意一下品质。这种衣服卖出去，容易寒了我们这些老客户的心。”
只是在这顾客走出店门的时候，心中却是暗自想着：以后我再也不来这里买衣服了。人家都说了，海雅女装的衣服，不但好看质量好，还保值，傻子才会来这
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