售出的商品进行收费的修复，当然也是本店向顾客所提供的服务之一。”
她扶了扶眼镜，立刻从公文包里，调出了几张这款凤冠的成品图原图，才开始异地不够地对比起来。
直到仔仔细细，将那顶凤冠全方位三百六十四度无死角地检查了一通，她才将资料收回去，清了清嗓子。
“女士，经过我的初步检查，折损的部分是一条镶嵌了红宝石的流苏，以及流苏连接的部位，两侧产生了一些细微的划痕，不算是什么很大的损伤。”
听到这话，那婶子立刻一骨碌从地上爬了起来，似乎觉得这事已经要过去了。
“听见了吗？人家工作人员都说了，不是什么很大的损伤！你呢？张口就让我赔偿，你这不是讹钱是什么！”
那销售人员闻言，看了她一眼，“这位女士，您可能对本店商品的价值构成有所误解。黄金的本身价格，确实是其中一部分。但对于凤冠这种堪称是艺术品的作品，工费也占了其中相当大的一部分。”
她将那份资料转向众人，上面展示着一副相当复杂的，如无数根细如发丝的金线，所构成的凤凰的图案。
“这顶凤冠，其中采用了我国非物质文化遗产之一的，古法花丝镶嵌工艺。以及部分地方，采用了珐琅工艺。”
“如此精巧的做工，制作周期长达两个月，期间的黄金损耗率也是极高的。更重要的是，它的涉及版权，以及手工制作费用，这些也是构成它，一百四十六元售价的很大一部分。”
销售人员的语气平静，条理清晰。
可她每说出一个字，碎花裙大妈的心就越往下沉一分。
“至于修复……”