王良大学毕业后一时没找到合适的工作，在一家连锁快餐店做兼职送餐员，都是顾客打电话到店里，由店中员工送餐。
王良所在的餐厅，除了他还有两个老员工，王良才来三天，很多事情都不明白，只能问他们两个。
这一天，前台接到一单，是送往永宁街81号的，点的都是小孩子喜欢吃的，也不贵，合计二百多块钱。不过，永宁路到餐厅的路程挺远的，提成有十几元钱，路上还能带几份其他外卖。一路下来能赚四十多，还是挺丰厚的。若是按照以往的经验，那两个送餐工早就抢着送了，可这一次他们都推脱了，王良明白，天下没有免费的午餐，可自己新来的，什么都不懂，只能任凭安排。王良并不知道永宁路，和店里人问了大概的地址，就只能靠路上打听，他们送餐都是骑店里的电动车，一路上还是很顺利的，并没有想象中的难。到了永宁路，王良转了两圈都没找到81号，不得不和路人打听，一般人很少有注意楼号的，连问了三个人，都说不知道。王良只能给订餐的顾客打电话，奇怪的是对方竟然是空号，难道给自己拉黑了，可对方留的是座机呀。王良也没功夫细想，只想快点送到，如果运气好，回去之后还能接新单。
“请问永宁路81号在哪里？”王良又拉住了一个路人。老大爷奇怪的望着王良，那眼神就好像王良刚做了诡异的事情一样。“你找那里做什么？”老大爷不回答反问。“我送外卖。”王良一指旁边的电动车说。“胡闹！”老大爷中气实足。
老大爷走后，王良无奈的挠挠头，心想自己送个外卖也没招谁惹谁，怎么总碰钉子？王良又走了一个街角，惊奇的发现，永宁路81号就在对面的街，可自己刚才明明走了好几遍，都没有发现。81号楼和周围其他的建筑很不一样，虽然不破旧，可明显能看出来是90年代的建筑风格阴森森的，好像长久没人住的样子。王良又打了一遍顾客的电话，还是空号，他硬着头皮走进了这座诡异的民居。
顾客家的地址是在四楼，他刚一进楼里，一股莫名的寒冷刺入骨髓，那种感觉就好像从夏天一下子变成冬天一样。楼里堆放了很多杂物，自行车，水缸，旧家具随处可见，原本就不宽的走廊，更是难以下脚。王良刚走了两步，走廊里平底刮起一阵小旋风直吹到王良脚边。被火烧过的灰烬伴着风落到王良的脚面。这时王良才注意到周围很多地方都有灰烬。那时也不是祭祀的节日，怎么有人烧纸呢？再说谁烧纸在走廊里。这座小楼透着诡异和邪气，若是平时王良肯定一走了之，可自己已经进来
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