“嚷什么嚷，你们这么嚷着是想解决事儿还是在闹事！”一伙计抬手指向人群，扬声斥骂。
钟仪上前一步，示意那伙计将手放了下去，看向众人。
“诸位，你们方才不是吵嚷着要这冰酪坊的掌柜出来给你们个说法吗？我就是。”
钟仪淡然一笑，态度极好的，她心里很是明白，这些人这会儿，最需要的便是她给出一个极尽诚恳的歉意。
若是剑拔弩张，反倒是要激得他们愈发盛怒了。
那于她，没什么好处。
“出了这样的事儿，你们有这样的情绪和诉求，我很是能理解，无论那狗蝇是不是出自我们店内，我都在这里先向大家示以歉意，
今儿叫大家跟着提心吊胆了，真是对不住！”
话罢，钟仪朝着众人深躬一礼。
示以歉意，并不等同于认错，两者的意思天差地别，前者，更能安抚人心，又不显卑微。
而后，钟仪回身将身后的两个伙计叫到了跟前，压声说了几句什么，两个伙计登时抬脚往店门两侧走去。
钟仪又回过头看向众人，继续道：“不过，在事情调查清楚之前，这银子是退不了的，
想退银子呢，也不是不可以，你们将手里头的冰酪拿了来，在我们伙计的跟前一一打开，里头若也有狗蝇，你们砸了我的店都可以。”
“但千万别为了退银子现拣个什么东西往里塞，我们店里的伙计们可都瞧着呢，你们也瞧见了，他们的拳头我能管一次，可不一定能管第二次。。”
钟仪方才刚一出面，神态语气都很是和善，因此，众人本以为钟仪会一口答应为他们退银子。
却不想，最后竟是给出这么一番话，登时，人群中又有人骚动起来。
“原是个佛面蛇心之人！你这叫什么屁话！这是在明目张胆的欺客吗！”
“就是！你这妇人真是恶毒至极！”
“大家不必如此激动，我的话还未说完呐。”钟仪抬手，拔高了声线。
“今儿个，是我们这冰酪坊开业头一日，我这个做掌柜的是该有多蠢才会在开业当天做出这等砸自个儿招牌的事儿？”
“姑且不论我做的并非是昧良心的生意，就算我是个无良商人，我也断然不能在今儿个就如此着急的偷工砸我自个儿的招牌啊...”
“你们说是也不是？”
一时，钟仪的这番话将众人说的有些哑口无言，竟无人回话了。
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