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第十四章、马西梅

作品:重生之国士无双作者:九零后退伍老兵
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的有如此巨款。

他转向马西梅,语气严肃地说:“马西梅,你刚才的态度,已经严重影响了我们银行的形象。作为服务行业的从业者,你应该知道如何对待每一位客户。现在,我要你给我一个解释。”

马西梅脸色一变,她知道自己刚才的行为确实是失职,但她还是嘴硬地说:“钱行长,我……”

“不用解释了。”钱行长打断了她的话,“你先去忙其它事情,这里由我来接待,至于你的态度问题,我会另行处理。”

马西梅灰溜溜地离开了,她始终不相信,这两个年轻的学生有一百亿九州币的资金储备!

“两位先生,请跟我来!”钱行长转瞬间变了个态度,变得恭敬无比,引导着李云锋与张伟前往大厅一侧的vip贵宾室。

“刚才那位大堂经理,是我们刚在校园招聘的应届毕业生,还在实习期,经验不足,招待不周的地方,还请二位见谅!”

任何部门都是这样,只要出了问题,不是拿着实习生顶就是拿着临时工顶。

李云锋轻蔑地笑了笑,他根本不相信钱行长所说的话,“这些都不重要,重要的是你们银行作为服务行业,需要重视服务态度!”

“是的,是的,先生,我们现在来谈谈办卡存款的事项吧。”钱行长点头哈腰的样子,看得张伟在一旁偷笑不已,见人下菜碟恐怕已经被他融会贯通了吧!

“按照道理来说,大额存款我们需要验资,以后根据相应的资金来办理对应的卡片,不同种类的卡片拥有不一样的权益。”


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