都说了三天了。”
林舟没有辩解，而是先给王阿姨鞠了一躬：“王阿姨，对不起，是我们的产品出了问题，给您添麻烦了。这是赔偿款，比您修地板的费用多了两千块，算是我们的一点心意。我们已经联系了装修公司，明天一早就来帮您修地板，所有费用我们承担。”
他把装着现金的信封递过去，又拿出一个全新的智能花盆——这次用的是合格的密封圈，老吴特意在上面贴了检测合格的标签。王阿姨看着他诚恳的样子，又看了看信封和花盆，脸色慢慢缓和下来：“其实我不是要你们多赔钱，就是气不过，这地板是我儿子去年特意回来给我装的，我心疼。你们能来道歉，还帮我修地板，已经很好了。”
临走时，王阿姨拉着林舟的手，一直送到楼下：“你们公司这么负责，以后我肯定还买你们的东西，也会跟我邻居推荐的。”
接着，他们又去了住在市中心的张先生家。张先生是个年轻白领，家里的花盆不仅泡了地板，还把放在旁边的笔记本电脑泡坏了，一开始他很愤怒，开门时脸色铁青：“你们再不来，我就去消费者协会投诉你们了！”
林舟还是先道歉，然后拿出赔偿款，不仅包括地板维修费和电脑维修费，还额外送了他一年的花盆养护服务。老吴也在一旁解释，说这次的密封圈问题已经彻底解决，新的花盆都经过了双倍时间的漏水测试，绝对不会再出问题。张先生看着手里的赔偿款，又看了看林舟真诚的眼神，语气渐渐软了下来：“其实我也不是非要讹你们钱，就是觉得你们公司不负责任。现在看来，你们还挺重视客户的。”
那天晚上，林舟他们跑了五个客户家，回到公司时已经快半夜了。办公室里还亮着灯，几个员工还在加班整理剩下的客户名单，看到他们回来，都站起来打招呼。林舟看着大家疲惫却坚定的眼神，心里一阵温暖——他知道，公司没有垮，大家的心还在一起。
接下来的几天，越来越多的客户收到了赔偿款和道歉，有的客户在朋友圈里分享了这件事，说“绿氧智能是我见过最负责的公司，虽然产品出了问题，但处理方式让人感动”；有的客户甚至重新下单，说“就冲你们这份诚信，我再买一个花盆”。
客服部的电话渐渐从投诉变成了咨询和订单，晓雯每天都笑着跟林舟汇报：“林总，今天又有十几个新客户打电话来，说听朋友推荐，专门来买我们的花盆！”技术部的老吴也带来了好消息，说新的密封圈检测合格率是 100%，仓库里的召回产品已经全部处理完毕，新的产
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