2079年，深圳，智家科技有限公司总部。
三个月后，上午十点。
张磊坐在办公桌前，面前摊着一份项目报告。报告是关于金色年华二期项目的——这是智家科技成立以来最大的一笔订单，总金额超过两千万元，涉及三百套系统的安装部署。金色年华是深圳最高端的养老社区之一，这个项目一旦成功交付，将为公司在高端市场树立一个无可争议的标杆。
但报告里提到的几个问题，让他皱起了眉头。
第一个问题是交付延期。原定上个月底完成全部安装，但因为供应链出了问题，核心部件——一款定制化的智能传感器——延迟了两周才到货。供应商的解释是原材料短缺，但张磊怀疑是供应商接了更大的订单，把他们的小单子往后排了。结果整个项目推迟了半个月，金色年华的运营总监已经打了三次电话来表达不满，语气一次比一次严厉。
第二个问题是质量投诉。已经交付的部分系统中，有三套出现了传感器失灵的情况。技术团队排查后发现，原因是安装过程中接线不规范，导致电路短路。虽然问题在二十四小时内解决了，但客户对产品质量产生了疑虑。金色年华的运营总监在电话里说：“张总，我们选择你们，是因为信任你们的品牌。如果这种问题一再出现，我很难向董事会交代。”
第三个问题是团队疲劳。为了赶进度，项目实施团队连续加班了一个月，每天工作十二个小时以上。有两个工程师提出了辞职，理由是“受不了这种高强度的工作节奏”。剩下的人也怨声载道，工作效率明显下降。项目经理在周报里写道：“团队士气低落，急需调整。”
他合上报告，靠在椅背上。他想起陈诺说过的一句话——“刀锋越锋利，越容易折断。成长越快，越容易出现问题。这不是诅咒，而是规律。”
他拿起电话，打给了刘伟。
“刘伟，来我办公室一趟。”他说。
几分钟后，刘伟推门走了进来。他的眼睛里布满血丝，脸色有些憔悴，显然也被这个项目折腾得不轻。他在沙发上坐下来，叹了口气。
“张总，我知道您要问什么。”刘伟说，“金色年华二期的问题，我正在处理。”
张磊说：“说说你的方案。”
刘伟说：“供应链的问题，我已经找到了备选供应商。虽然价格贵了百分之十五，但交货期可以缩短一半。我已经让采购部跟备选供应商签订了框架协议，下次不会再出现这种情况。”
张
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